ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันไม่แสดงในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์?

บทนำ

เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ปรากฏในส่วนอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิดและทำให้ผลการทำงานของคุณเสียหาย ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ง่ายๆ ไปจนถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้น ในบทความนี้ เราจะนำคุณผ่านสาเหตุที่พบบ่อย การตรวจสอบเบื้องต้น โซลูชั่นซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และวิธีการแก้ไขปัญหาเชิงลึกเพื่อลบล้างปัญหานี้ โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างละเอียด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเครื่องพิมพ์ของคุณจะปรากฏในส่วนอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

สาเหตุที่พบบ่อย

การเข้าใจสาเหตุหลักว่าทำไมเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ปรากฏในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์เป็นสิ่งสำคัญ ปัจจัยหลายประการสามารถนำไปสู่ปัญหานี้:

1. การเชื่อมต่อ: การเชื่อมต่อที่ไม่แน่นหรือไม่เหมาะสมอาจทำให้เครื่องพิมพ์ไม่ถูกตรวจจับ
2. ปัญหาไดรเวอร์: ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เครื่องพิมพ์ไม่ปรากฏ
3. ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์: บางครั้งซอฟต์แวร์อื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรบกวนเครื่องพิมพ์
4. การอัปเดต Windows: บางครั้งการอัปเดต Windows อาจเปลี่ยนการตั้งค่าหรือทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้
5. การฮาร์ดแวร์ชำรุด: อาจมีปัญหากับเครื่องพิมพ์หรือพอร์ต USB จริงๆ

การระบุสาเหตุเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา

การตรวจสอบเบื้องต้น

ก่อนที่จะดำน้ำไปในวิธีแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ให้เริ่มด้วยการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออย่างแน่นหนา
2. รีสตาร์ท: บางครั้งการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์อาจแก้ไขปัญหาได้
3. ตรวจสอบเครื่องพิมพ์เริ่มต้น: ยืนยันว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นในการตั้งค่าคอมพิวเตอร์
4. พอร์ตที่ถูกต้อง: ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่ถูกต้อง

ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้บางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องทำการตรวจสอบเพิ่มเติม หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องไปที่วิธีการขั้นสูง

โซลูชั่นซอฟต์แวร์

หากการตรวจสอบเบื้องต้นไม่ทำงาน อาจถึงเวลาที่ต้องสำรวจโซลูชั่นที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ การดำเนินการเหล่านี้สามารถแก้ไขความขัดแย้งและอัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็น

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่

1. ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ค้นหาเครื่องพิมพ์ภายใต้ ‘เครื่องพิมพ์’
3. คลิกขวาและเลือก ‘ถอนการติดตั้งอุปกรณ์’
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

เรียกใช้ตัวช่วยแก้ไขปัญหา Windows

Windows มีตัวช่วยแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับปัญหาเช่นนี้:

1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ > ‘อัปเดตและความปลอดภัย’ > ‘แก้ไขปัญหา’
2. เลือก ‘เครื่องพิมพ์’ และเรียกใช้ตัวช่วยแก้ไขปัญหา
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ

อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

บางครั้งไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุ:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก ‘อัปเดตไดรเวอร์’
3. เลือก ‘ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ’

ตรวจสอบการอัปเดต Windows

การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณสามารถลบปัญหาความเข้ากันได้ใดๆ ได้:

1. เปิด ‘การตั้งค่า’ > ‘อัปเดตและความปลอดภัย’
2. คลิก ‘ตรวจสอบการอัปเดต’ และติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่มี

โซลูชั่นซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถช่วยให้เครื่องพิมพ์ของคุณปรากฏขึ้นอีกครั้ง

การแก้ไขปัญหาขั้นสูง

หากปัญหายังคงอยู่ ถึงเวลาที่จะต้องแก้ไขปัญหาในเชิงลึก ขั้นตอนเหล่านี้อาจต้องใช้ความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ

บริการเครื่องพิมพ์สปูลเลอร์

1. กด Windows + R พิมพ์ ‘services.msc’ แล้วกด Enter
2. ค้นหา ‘Print Spooler’ ในรายการ
3. คลิกขวาและเลือก ‘รีสตาร์ท’

ลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่

บางครั้งการลบและเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่ช่วยได้:

1. ไปที่ ‘การตั้งค่า’ > ‘อุปกรณ์’ > ‘เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์’
2. เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิก ‘ลบอุปกรณ์’
3. คลิก ‘เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์’ และทำตามคำแนะนำ

ใช้ Command Prompt สำหรับการตรวจสอบรายละเอียด

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์ sfc /scannow เพื่อตรวจสอบปัญหาไฟล์ระบบ
3. พิมพ์ net start spooler เพื่อให้บริการสปูลเลอร์เริ่มต้น

ขั้นตอนขั้นสูงเหล่านี้อาจทำให้ปัญหาการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ของคุณคลีคลายขึ้น

ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เป็นไปได้

หากโซลูชั่นซอฟต์แวร์ล้มเหลว ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ การตรวจสอบเหล่านี้ช่วยแยกแยะว่าปัญหาอยู่กับฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์หรือไม่

บริการและการซ่อมแซมเครื่องพิมพ์

บางครั้งปัญหาจากเครื่องพิมพ์:

1. ตรวจสอบส่วนประกอบของเครื่องพิมพ์ เช่น กระดาษติดหรือปัญหาหมึก
2. ค้นหาคู่มือแนะนำของเครื่องพิมพ์หรือการสนับสนุนจากบริษัทสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับบริการ

ทดสอบด้วยคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่ตามที่อื่น:

1. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
2. หากใช้งานได้ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ซอฟต์แวร์ของคุณมากกว่าฮาร์ดแวร์

การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์อาจต้องการการช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อสรุป

โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาของเครื่องพิมพ์ที่ไม่ปรากฏในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เล็กๆ หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ใหญ่กว่า มีวิธีแก้ไขปัญหาที่จะทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง การมีความอดทนและมีวิธีการในการแก้ไขปัญหาจะเป็นกุญแจสู่การแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรทำอย่างไรหากเครื่องพิมพ์ของฉันเชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่แสดงขึ้นมา?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเชื่อมต่อทั้งหมดปลอดภัยและเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ อัปเดตไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์และเรียกใช้ตัวช่วยแก้ปัญหาของ Windows หากยังไม่ได้ผลให้ลองรีสตาร์ทบริการ Print Spooler

การอัปเดต Windows สามารถทำให้เครื่องพิมพ์ของฉันหายไปได้หรือไม่?

ใช่ บางครั้งการอัปเดต Windows อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์ การตรวจสอบการอัปเดตและการติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์อีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ทั่วไป

ฉันสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นได้อย่างไร?

ดูคำแนะนำในคู่มือเครื่องพิมพ์ของคุณ โดยทั่วไปคุณสามารถค้นหาตัวเลือกนี้ได้ภายใต้เมนูการตั้งค่าของเครื่องพิมพ์ โดยการรีเซ็ตให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน